全球科技巨头千万级用户信任密码：一套本土化身份系统如何撬动效率与增长？

以IDaaS（身份即服务）为核心，成功构建覆盖超千万消费者与6000+员工的统一身份管理体系（CIAM+EIAM），实现安全合规与用户体验的“双赢”，为跨国企业本土化运营提供了全新范本。

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从海外到中国：企业全球化身份管理的“中国考题”

自创立以来，该企业始终以创新技术引领全球消费电子、娱乐及科技服务发展。在中国市场，拥有超千万C端消费者用户及覆盖全国多个城市的6000+员工。

然而，当全球化的身份管理体系遇上中国特色的市场环境与法规要求，挑战接踵而至：

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派拉方案全景图：三步构建跨国企业“中国区身份中枢”

面对上述复杂挑战，派拉软件为其提供了一套完整的“中国身份中枢”建设蓝图。

整套方案以IDaaS为核心，深度融合本地化合规、极致用户体验与业务效率提升三大目标，为企业量身定制了“三步走”战略：

基于AWS中国区搭建独立IDaaS平台，采用双活集群+智能负载均衡技术，确保系统可用性，为千万级乃至亿级用户访问提供坚实支撑；

高吞吐、高性能设计，从容应对促销秒杀、突发事件等引发的登录洪峰，保障业务平稳运行。

结合国内安全合规监管要求，建立健全数据安全管理体系，有效落实数据不出境、业务安全合规等各项数据安全管理要求，为业务安全合规运营奠定基石。

在保留原有业务系统对接接口基础上，零代码IDaaS改造实现新旧身份系统无缝切换；为缓解用户习惯变化，设置缓冲期，允许用户自主选择新旧登录方式，尊重用户习惯，减少摩擦；

针对“跨国双账号”，系统能智能识别，并引导用户一键合并身份信息，消除信息孤岛，强化信息一致性，为业务赋能铺路。

优化用户注册、登录、认证全流程，界面简洁美观，操作顺畅快捷；根据中国消费者习惯，集成微信、微博、手机验证码等多种登录途径，增强用户体验，大幅提升注册转化率与用户活跃度，同时增强安全防护。

在EIAM侧， 打造本地化“员工身份认证中心”，以本地AD为主账号，整合多数据源。建立可靠的身份信息同步机制，确保员工身份数据在Local AD、Global Azure AD（AAD）以及各业务系统间的一致性和实时性。

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从“合规刚需”到“增长引擎”：企业数字化身份跃迁