在今天的企业中,数字化系统已经深度嵌入业务的每一个环节:
研发依托 PLM、CAD,生产环节依赖 MES、QMS,供应链运行在 SRM、OMS、WMS、TMS 上,销售与服务依靠 CRM、售后平台,而企业管理还涉及 ERP、HR、OA、BI 等系统......
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这些系统共同构建了企业的数字化版图,也让企业成为一个“人、机器、系统”交织的生态网络。
如今,再叠加 AI、数据分析与智能决策引擎,企业正逐步进入“人-机-系-智”协同时代。
然而,在这个主体越来越多元化、系统越来越多、接口越来越复杂的生态中,企业正在面临新的协同挑战。
01
企业复杂数智化生态背后的困境:安全协同挑战
在数字化系统不断扩张、业务协作边界持续延伸的今天,企业内部和外部的协同已经不再是“一个部门、一条链”的问题,而是涉及“跨人员、跨机器、跨系统、跨AI”的复杂网络协同。具体表现为以下四大困境:
1
访问协同:系统割裂、权限模糊
员工、供应商、经销商等不同人员需频繁登录多个不同系统,但各系统往往各自为政,身份体系不统一,认证方式不统一,访问链路不透明,导致敏感信息暴露与权限滥用。
2
身份协同:账号生命周期分散
人员入职、离职、转岗后,账号残留在多个系统中,开通、修改、回收都需要手工操作,不仅增加运维负担,更留下安全隐患。
3
数据协同:系统接口多、标准不一
内部 PLM、MES、ERP、WMS 等系统缺乏统一接口治理,外部供应链又有不同协议标准,导致数据对接困难、重复开发、异常难以监控。
4
合规协同:审计分散、追溯困难
多系统、多用户、多权限导致审计痕迹分散,难以统一汇总和报表;等保要求、供应链安全监管和财务审计规范难以满足,如:访问日志记录、操作可追溯、敏感权限管理等,合规审计难度大,成本高,风险难控。
这些问题的本质是:企业在快速数字化,但身份与访问控制还停留在碎片化阶段。
企业缺少一个既能让“人”和“非人”(包括机器、AI等非人类访问实体)安全访问系统,又能让“系统”安全互联的数据底座。
02
让“人-机-系-智”协同的关键:安全访问控制
传统上,安全常被认为是“限制”,而协同是“效率”。但在数智化架构中,企业的高效协同,必须建立在可信访问之上。
只有管好了“人、机、系、智”的身份与权限,企业才能在高效协同的同时,实现安全合规。
当前,很多企业也深刻意识到:在数智化环境中,企业不只是“管理人”,还要“管理所有能发起访问的主体”,包括人、机器、系统、AI。
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换句话说,只有把人、机器、系统、AI都纳入同一个身份与权限治理体系,企业数智化协同才能既高效又安全。
这正是“安全访问控制”的核心价值——让每一个行为主体都“有名有分、有权有界、有迹可循”。
03
企业“人-机-系-智”安全协同基石:构建双中台协同
为了让“人-机-系-智”真正安全协同,企业需要构建两个关键中台:
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1
身份中台:让“人访问系统”更安全
身份中台解决的是企业内部外部“人与非人主体访问系统”的统一治理问题。
无论是内部员工、供应商、渠道合作伙伴,还是客户、智能终端与AI代理,都应在同一套身份框架下被识别、验证与授权。
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通过统一身份目录与集中认证入口,企业能够在一个统一视图中实现多群体用户的安全接入。结合单点登录(SSO)与多因素认证(MFA),大幅提升访问效率与安全强度;
配合身份编排、动态授权、特权账号管控以及全链路审计等机制,形成从身份注册、访问控制到操作留痕的全生命周期闭环。
这不仅让每一次访问都“可识别、可授权、可追溯”,更在底层构筑了企业级的可信访问与合规治理能力。
可以说,身份中台不只是一个认证入口,而是让“人、机、系统、数据、AI”协同更安全、更高效的数字信任底座。
2
接口中台:让“系统访问系统”更顺畅
接口中台解决的是“系统和系统之间的数据交互”问题——对内打通ERP/MES/CRM等异构系统;对外保障供应链、合作伙伴接口安全。
如果企业缺少这样一个统一的API治理平台,就容易出现重复开发、接口不安全、调用不可控等问题。
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接口中台通过统一接入、权限控制、数据调用安全、协议格式转换、开放文档管理等机制,让外部协同更高效、更安全;同时内部异构系统之间也能顺畅交互、降低成本,并且全程可监控,让企业所有系统间的协作高效、安全、标准化。
此外,在API管理基础上,派拉软件针对当前企业面临的AI/大模型管理与服务安全困境,自主研发出一款全新AI网关。
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它不仅能将企业各业务系统和大语言模型集成,实现跨系统、跨协议的服务能力互通与统一接入;还能提供多模型适配、Token限额限流、内容过滤等AI网关能力,以及LLMs访问日志、Token消费、可用性监控、向量检索、提示词管理等AI接口观测服务,助力企业管理员更加高效、安全、有序地实现API及AI服务的统一管控和高效治理。
双中台协同,就像企业的“神经中枢”和“循环系统”——既保证了能量(数据)流动畅通,又确保每一次“信号”(访问)安全合规。
这也是派拉软件IAM、API、PAM三大核心产品线一直在持续深耕、优化和解决的核心问题。
04
未来企业不仅要“数据驱动决策”,更要“身份驱动协同”
在AI与数据驱动的时代,企业的竞争力不仅在于算法、算力和系统,更在于能否建立可信的协同机制。
安全访问控制不只是防御体系,更是高效协同的前提。管好了“人、机、系、智”的身份与权限,企业就拥有了持续演进的数智化底座。
未来的领先企业,不只是“数据驱动决策”的企业,更是“身份驱动协同”的企业。
派拉软件将持续:
以身份为根:让每一次访问都有源可溯。
以策略为核:让权限分配遵循最小授权、动态调整。
以智能为翼:让AI参与风控判断与异常识别。
以可视化为盾:让所有访问行为可见、可查、可审。